Caroline Adam, déléguée générale du Syndicat Professionnel des Centres de Contact (SP2C), était l'invitée d'Erwan Morice dans Good Morning Business, ce mardi 11 août. Elle parle du démarchage téléphonique auprès des particuliers, qui ne peut plus se faire qu'après consentement préalable, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.