Verspricht Meta bei Muse AI mehr, als das Unternehmen halten kann? Der KI-Agent soll theoretisch Anrufe für Nutzer:innen tätigen. Jetzt gibt es interne Kommunikation, die darauf hinweist, dass stattdessen Call-Center-Mitarbeiter:innen die Anrufe übernehmen. weiterlesen auf t3n.de
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September 23, 2026 at 8:01 AM
Mensch statt KI-Agent? Meta Muse soll Call-Center-Mitarbeiter für Anrufe nutzen – warum das ein Problem ist
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