IT之家 7 月 14 日消息，今天（14 日）上午，红魔游戏手机官微发布《关于红魔游戏平板 5Pro 发售情况的致歉声明》。 IT之家附声明全文如下： 关于红魔游戏平板 5 Pro 发售情况的致歉声明 亲爱的红魔玩家： 首先，跟大家说一声：对不起。 红魔游戏平板 5Pro 开售以来，因为供货紧张，让很多一直支持我们的玩家一次次落空。这是我们的问题，向每一位期待的玩家，致以最诚挚的歉意。 为什么会缺货？ 这次新品搭载了多项全新定制的旗舰硬件，全新技术部件的量产难度远超我们的预期，导致产能爬坡非常缓慢。我们选择了“产一批、销一批”的方式来尽量满足需求，以致购买体验不佳，我们对此深感自责。 我们正在做什么？ 面对问题，不回避、不敷衍。以下两项整改举措已在全面推进： 一、全力攻坚产能 供应链团队已全线压上，力求从根源上解决产能爬坡问题，尽快实现稳定供货。但产能问题在短期内难以缓解，我们预计在 8 月中下旬会得到一些改善，在此之前，我们会以波段的方式持续销售。 二、严打非正常购机 全面升级订单风控体系，严厉打击黄牛、刷单等非正常购机行为，把产品留给有真正需求的红魔玩家。 红魔走到今天，靠的是每一位玩家的陪伴与信任。你们的认可，是我们的底气；你们的监督与建议，更是我们前进的动力。我们会虚心接纳所有声音，扎实整改，全力把供货和购机体验做好。 红魔官方团队 2026 年 7 月 14 日 红魔游戏平板 5 PRO 已于 6 月 30 日正式发布，采用透明水冷设计，号称“口袋里的游戏神器”，首销 4999 元起、国补价 4499 元起。 红魔游戏平板 5 PRO 搭载第五代骁龙 8 至尊版处理器 + 红芯 R4，匹配 ICE 魔冷散热架构。平板内置 8300mAh 电池，搭载双 USB-C 接口，支持 80W 有线充电，支持旁路充电 PRO。 该平板还搭载全新 PC 模拟器 Steam 直连模式，低门槛畅玩 PC 大作。同时内置了 AI 战术教练和 AI 魔姬嘴替两大功能，前者支持赛前赛中提供选英雄、出装战术等游戏指导，后者支持 DeepSeek 自然回复交流，让对手“破防”。 相关阅读： 《红魔游戏平板 5 PRO 下一轮发售定档 7 月 15 日，国补价 4499 元起》