Führung: Chefs dürfen mehr Leistung fordern, aber nicht so wie die Bahn-Chefin

Evelyn Palla und auch der SAP-Chef fordern von ihren Beschäftigten mehr Einsatz. Das ist legitim. Doch wer bessere Ergebnisse will, muss mehr tun, als Appelle zu formulieren und Schuld zuzuweisen.